Política de Privacidade
Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade explica como a Kanemaster Portugal recolhe, utiliza, conserva e protege os seus dados pessoais quando visita ou realiza uma compra em www.kanemaster.pt.
A Kanemaster Portugal respeita a privacidade dos seus clientes e utilizadores e trata os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a Kanemaster Portugal.
Email: geral@kanemaster.pt
Morada: Rua República da Coreia, 2710-705 Sintra, Portugal
2. Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher dados como nome, email, telefone, morada de faturação e entrega, NIF, dados relacionados com encomendas, informações necessárias ao pagamento, endereço IP, dispositivo utilizado e informação sobre a navegação no website.
Os dados de pagamento são processados pelos prestadores de serviços de pagamento disponibilizados no checkout, de acordo com as respetivas políticas de segurança.
3. Dados recolhidos automaticamente
Ao visitar kanemaster.pt, determinadas informações técnicas podem ser recolhidas automaticamente, como endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas e origem da visita.
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento da loja, melhorar a experiência de utilização e, mediante consentimento quando necessário, realizar análises ou personalizar comunicações.
Consulte também a nossa Política de Cookies.
4. Como utilizamos os seus dados
Os dados podem ser utilizados para processar encomendas e pagamentos, emitir faturação, organizar entregas, prestar apoio ao cliente, prevenir fraude, cumprir obrigações legais, melhorar o website e enviar comunicações comerciais quando legalmente permitido.
5. Fundamentos para o tratamento
O tratamento dos dados pode basear-se na execução de um contrato, cumprimento de obrigações legais, interesses legítimos da Kanemaster Portugal ou no seu consentimento, quando aplicável.
Quando o tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento.
6. Partilha de dados
Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas quando necessário com prestadores envolvidos no funcionamento da loja, tais como plataformas de comércio eletrónico, serviços de pagamento, transportadoras, serviços contabilísticos, tecnologia, segurança e autoridades competentes quando legalmente exigido.
7. Google Analytics e serviços semelhantes
A Kanemaster poderá utilizar ferramentas de análise, incluindo Google Analytics, para compreender a utilização do website e melhorar a experiência de navegação.
Quando legalmente necessário, estas ferramentas apenas serão utilizadas após consentimento através do sistema de gestão de cookies.
8. Comunicações de marketing
Podemos enviar informações sobre produtos, novidades ou campanhas quando tenha consentido ou quando exista outra base legal aplicável.
Pode cancelar estas comunicações a qualquer momento através da opção disponível nas mensagens ou contactando geral@kanemaster.pt.
9. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e durante os prazos exigidos pela legislação aplicável.
10. Transferências internacionais
Alguns prestadores tecnológicos poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, serão aplicadas as garantias previstas na legislação de proteção de dados.
11. Os seus direitos
Pode, quando aplicável, solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição, portabilidade dos dados ou retirada do consentimento.
Para exercer os seus direitos, contacte geral@kanemaster.pt.
Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
12. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas destinadas a proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado ou divulgação indevida.
13. Menores
A loja online não se destina à realização autónoma de compras por menores sem autorização ou intervenção do respetivo representante legal.
14. Alterações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, técnicas ou relacionadas com o funcionamento da Kanemaster.
15. Contactos
Kanemaster Portugal
Rua República da Coreia
2710-705 Sintra, Portugal
Email: geral@kanemaster.pt